SAFE
Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại 39pet

39pet đặt sức khỏe và an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát, hỗ trợ tâm lý 24/7 và hướng dẫn chơi lành mạnh — để mỗi trải nghiệm giải trí luôn vui vẻ và trong tầm kiểm soát.

18+ Tuổi tối thiểu
24/7 Hỗ trợ tâm lý
100% Công cụ miễn phí
5 phút Kích hoạt tự loại trừ
🛡️

Cam Kết Của 39pet

Chúng tôi không chỉ là nền tảng giải trí — 39pet là người đồng hành có trách nhiệm, luôn đặt sự an toàn và phúc lợi của từng người chơi lên trước lợi nhuận.

Xác Minh Tuổi Nghiêm Ngặt

39pet áp dụng quy trình KYC bắt buộc để đảm bảo 100% người dùng đã đủ 18 tuổi trước khi được phép tham gia cá cược. Mọi tài khoản đăng ký đều phải xác minh giấy tờ tùy thân hợp lệ.

Công Cụ Tự Kiểm Soát

Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng; giới hạn thua lỗ; giới hạn thời gian chơi — tất cả miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức trong vòng 24 giờ.

Tự Loại Trừ Linh Hoạt

Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự đình chỉ tài khoản trong 1 ngày, 1 tuần, 1 tháng hoặc vĩnh viễn. Quyết định tự loại trừ không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn để bảo vệ bạn.

Hỗ Trợ Tâm Lý 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của 39pet được đào tạo bài bản để nhận diện và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có hại. Chat trực tiếp luôn sẵn sàng bằng tiếng Việt, không phán xét, hoàn toàn bảo mật.

Giám Sát Hành Vi Thông Minh

Hệ thống AI của 39pet tự động phát hiện các mẫu hành vi có thể cho thấy cờ bạc có vấn đề — như tăng đột biến mức cược, thời gian chơi bất thường — và chủ động gửi cảnh báo thân thiện.

Giáo Dục Và Nhận Thức

39pet thường xuyên cung cấp tài liệu giáo dục về rủi ro cờ bạc, xác suất và cách duy trì thói quen giải trí lành mạnh bằng ngôn ngữ dễ hiểu dành cho người dùng Việt Nam.

Nhận Biết Dấu Hiệu Cảnh Báo

Cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng nếu mất kiểm soát. Dưới đây là những dấu hiệu cho thấy bạn hoặc người thân có thể cần được hỗ trợ.

Không thể dừng lại

Cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi dù đã có ý định dừng nhiều lần

Cược để gỡ vốn

Luôn cố gắng đặt thêm cược để bù lại số tiền đã thua trước đó

Vay mượn để cược

Vay tiền từ gia đình, bạn bè hoặc sử dụng tín dụng để có tiền cược

Ảnh hưởng công việc

Bỏ bê công việc, học tập hoặc các trách nhiệm gia đình vì cờ bạc

Che giấu hành vi

Nói dối hoặc giấu người thân về mức độ và số tiền đang cược

Lo lắng và căng thẳng

Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được chơi

Cược tiền sinh hoạt

Dùng tiền dành cho ăn uống, tiền thuê nhà hoặc học phí để đặt cược

Chỉ nghĩ đến cờ bạc

Suy nghĩ liên tục về lần cược tiếp theo, dù đang làm việc hay sinh hoạt

Nếu bạn nhận ra một hoặc nhiều dấu hiệu trên:

Đừng ngần ngại liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 39pet qua Live Chat — hoàn toàn bảo mật và không phán xét. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn kích hoạt công cụ tự kiểm soát hoặc kết nối với chuyên gia tư vấn tâm lý tại Việt Nam.

Công Cụ Tự
Kiểm Soát Của Bạn

39pet cung cấp bộ công cụ tự kiểm soát toàn diện, hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản của bạn. Mỗi giới hạn được thiết kế để giúp bạn chơi trong tầm tay.

Lưu ý quan trọng: Khi bạn đặt giới hạn thấp hơn, thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Khi bạn muốn tăng giới hạn, sẽ có thời gian chờ 24–72 giờ để đảm bảo quyết định không bốc đồng.

01
Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống sẽ tự động từ chối mọi giao dịch nạp tiền khi bạn đã chạm giới hạn — giúp bạn kiểm soát ngân sách giải trí hiệu quả.

02
Giới Hạn Thua Lỗ

Xác định số tiền thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng này, phiên chơi sẽ tự động kết thúc — bảo vệ bạn khỏi những quyết định cảm tính trong lúc thua.

03
Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt cảnh báo hoặc giới hạn cứng về số giờ chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi nhắc nhở khi gần đến giới hạn và tự động đăng xuất khi thời gian hết.

04
Chế Độ Nghỉ Ngơi (Time-Out)

Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 1 tuần hoặc 1 tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược — nhưng vẫn có thể xem lịch sử giao dịch và rút số dư còn lại.

05
Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Đóng tài khoản vĩnh viễn và được đưa vào danh sách chặn — không thể mở lại tài khoản mới với cùng thông tin danh tính. Đây là lựa chọn phù hợp khi bạn cần biện pháp mạnh nhất để bảo vệ bản thân.

Bài Kiểm Tra Tự Đánh Giá

Hãy thành thật với bản thân. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, hãy cân nhắc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Bạn có thường xuyên dành nhiều thời gian cờ bạc hơn so với dự định ban đầu không?

Bạn có bao giờ cảm thấy cần phải cược với số tiền lớn hơn để có được cảm giác hứng khởi tương đương không?

Bạn có cảm thấy khó chịu, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm bớt hoặc ngừng cờ bạc không?

Bạn có bao giờ cờ bạc như một cách để trốn tránh vấn đề hoặc giảm bớt cảm giác bất lực, lo lắng không?

Bạn có che giấu mức độ cờ bạc của mình với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp không?

Cờ bạc có bao giờ gây ra vấn đề nghiêm trọng về tài chính, quan hệ hoặc công việc của bạn không?

Bạn có từng nhờ người khác giúp giải quyết vấn đề tài chính do cờ bạc gây ra không?

Kết quả của bạn là riêng tư. Bài kiểm tra này chỉ dành cho mục đích tự đánh giá cá nhân. Nếu bạn lo ngại về thói quen cờ bạc của mình, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 39pet qua Live Chat — chúng tôi luôn lắng nghe mà không phán xét.

Quy Tắc Chơi Lành Mạnh

Cờ bạc trực tuyến là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập. 39pet khuyến khích tất cả người chơi tuân thủ những nguyên tắc vàng dưới đây để đảm bảo trải nghiệm luôn vui vẻ và bền vững.

💰

Chỉ cược tiền dư: Đặt ra ngân sách giải trí cố định — chỉ dùng tiền mà bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.

⏰

Đặt giới hạn thời gian: Quyết định trước mỗi phiên chơi bạn sẽ chơi bao lâu và nghiêm túc tuân thủ khi hết giờ.

🧘

Không cược khi căng thẳng: Tránh cờ bạc khi bạn đang tức giận, buồn bã, lo lắng hoặc chịu áp lực — những trạng thái này làm giảm khả năng phán đoán.

🚫

Không đuổi theo thua lỗ: Thua là một phần của trò chơi. Không bao giờ cố gắng gỡ lại tất cả trong một phiên — đây là cái bẫy phổ biến nhất.

🎯
Chơi vì giải trí Không kỳ vọng kiếm tiền
📊
Theo dõi chi tiêu Biết mình đã nạp bao nhiêu
🤝
Chia sẻ với người thân Không che giấu thói quen
🛑
Dừng khi cần Biết lúc nào nên nghỉ
🔒
Dùng công cụ giới hạn Kích hoạt ngay hôm nay
📵
Không cược khi say Giữ đầu óc tỉnh táo
👨‍👩‍👧
Bảo vệ trẻ em Không cho trẻ dưới 18 tuổi tiếp cận
💬
Nhờ hỗ trợ khi cần Không ngại hỏi chúng tôi

Nguồn Hỗ Trợ Tại Việt Nam

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, hãy biết rằng bạn không đơn độc. Dưới đây là các nguồn hỗ trợ uy tín tại Việt Nam.

💬

Live Chat 39pet

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động 24/7, được đào tạo về cờ bạc có trách nhiệm.

Hoạt động 24/7
🏥

Đường Dây Sức Khỏe Tâm Thần

Bộ Y tế Việt Nam cung cấp đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần miễn phí cho người dân toàn quốc.

1800 599 920 (miễn phí)
🧠

Tư Vấn Tâm Lý

Các trung tâm tư vấn tâm lý tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh cung cấp dịch vụ tư vấn nghiện cờ bạc chuyên biệt.

Hà Nội & TP.HCM
👨‍👩‍👧‍👦

Hỗ Trợ Gia Đình

Người thân của người có vấn đề về cờ bạc cũng cần được hỗ trợ. Chúng tôi cung cấp tài liệu hướng dẫn dành cho gia đình.

Qua Live Chat 39pet
18+

Chỉ Dành Cho Người Trên 18 Tuổi

39pet nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và tham gia cá cược. Nếu bạn phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua Live Chat. Phụ huynh hãy sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để bảo vệ trẻ em khỏi các trang web cờ bạc — chúng tôi khuyến nghị sử dụng tính năng kiểm soát của thiết bị hoặc phần mềm lọc nội dung uy tín.

Trải Nghiệm An Toàn
Cùng 39pet

Cờ bạc có trách nhiệm là cam kết chung giữa 39pet và người chơi. Hãy khám phá các trò chơi hấp dẫn của chúng tôi với tâm thế vui vẻ, tự tin và trong tầm kiểm soát.

18+
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.